Déclaration d'accessibilité


VWFS s’engage à rendre son site internet accessible aux personnes en situation de handicap conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web Volkswagen Nouvelles Mobilités.


À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

ÉTAT DE CONFORMITÉ

Le site Volkswagen Nouvelles Mobilités est en non-conformité avec le RGAA 4.1 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

RÉSULTATS DES TESTS


L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 44,64%

● 25 critères sont respectés

● 31 critères ne sont pas respectés

● 50 critères ne sont pas applicables

CONTENUS NON ACCESSIBLES

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

NON-CONFORMITÉ

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :


● Certaines images informatives n'ont pas d'alternative textuelle.

● Certaines images décoratives ne sont pas ignorées par un lecteur d'écran.

● Certaines alternatives textuelles d'images informatives ne sont pas pertinentes.

● Certaines images complexes n'offrent pas de description détaillée.

● Certains textes offrent des contrastes insuffisants avec leur fond.

● Certains composants ou éléments graphiques offrent des contrastes insuffisants avec leur fond.

● Certains médias (audio, vidéo) n'ont pas de transcription textuelle ni d'audiodescription.

● Certains médias (audio, vidéo) ne sont pas contrôlables au clavier.

● Certains médias (audio, vidéo) ou contenus interactifs (Flash, Java...) ne sont pas utilisables par un outil d'assistance (ex. : lecteur d'écran).

● Le titre de certains tableaux de données n'est pas correctement associé au tableau.

● Certains liens n'ont pas d'intitulé.

● Certains scripts ne sont pas compatibles avec le lecteur d'écran.

● Certains scripts ne sont pas contrôlables au clavier.

● Certains messages de statuts ne sont pas correctement restitués au lecteur d'écran.

● Certaines pages ont un code source non valide : règle d’écriture, ouverture, fermeture et imbrication des éléments, unicité des attributs id.

● Le titre de certaines pages n'est pas pertinent.

● Certaines balises HTML sont utilisées uniquement à des fins de présentation visuelle.

● Dans certaines pages, l'information n'est pas structurée de manière appropriée par des titres (élément h1, h2, etc.).

● Dans certaines pages, la structure du document n'est pas cohérente (régions landmarks).

● Certaines listes ne sont pas balisées comme telles.

● Certaines citations ne sont pas balisées comme telles.

● Certaines déclarations CSS de couleur de fond et de police sont absentes.

● Sur certains éléments, le focus n'est pas visible à la navigation au clavier.

● Certaines informations sont données uniquement par la forme, la taille ou la position.

● Le changement des propriétés d'espacement du texte masque le contenu ou détériore des fonctionnalités.

● Certains contenus additionnels apparaissant via CSS uniquement ne sont pas rendus visibles à la navigation au clavier.

● Certains de champs de formulaire de même nature ne sont pas regroupés.

● Certaines pages ne proposent pas au moins deux systèmes de navigation (menu, plan du site, recherche…)

● Certaines régions de page ne sont pas balisées comme telles.

● Dans certaines pages il n'y a pas de lien d'accès direct au contenu.

● Dans certaines pages l'ordre de tabulation n'est pas cohérent

DÉROGATIONS POUR CHARGE DISPROPORTIONNÉE

Pas de dérogation identifiée

CONTENUS NON SOUMIS À L'OBLIGATION D'ACCESSIBILITÉ

Carte google

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D'ACCESSIBILITE

Cette déclaration a été établie le 04/07/2025

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

● HTML5

● CSS

● JavaScript

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :

● NVDA avec Chrome

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

● Web Developer Toolbar

● WCAG - Contrast checker

● Accessible Color Picker

● Taba11y

● Tanaguru Webext

● InspecteurA11y

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

● Accueil

● Mentions Légales

● Accessibilité

● E-capacite

● Comment recharger

● Où recharger

● Combien consomme

● Combien de km

● QUIZ / 6 étapes

RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le service clientele à l’adresse électronique r.clientele@vwfs.com.

VOIES DE RECOURS

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.